Servicio Técnico

Microsat ofrece a sus clientes su servicio de Asisténcia Técnica in-situ. Nuestro compromiso es resolver cualquier problema técnico en menos de 24 horas, dando prioridad a las averías de carácter crítico. En caso de no poder reparar el equipo in-situ por problemas mayores, el equipo es trasladado al laboratorio técnico de Microsat  para su posterior reparación, garantizando así lo antes posible, la operatividad de dicho equipo para el buen funcionamiento de la empresa.

Detallamos algunos de los Servicios de Asistencia Técnica que ofrecemos:

• Reparación de ordenadores, monitores, impresoras, SAI´s en el domicilio del cliente o en taller.
• Ampliación de ordenadores obsoletos o actualización para lograr la mejora de rendimiento según necesidades.
• Detección y eliminación de virus , utilizando las herramientas antivirus más avanzadas del mercado, lo que le garantiza la total detección y eliminación de cualquier virus existente en sus sistemas.
• Solución de problemas de software , como desconfiguración de programas o problemas con el sistema operativo. Instalación de nuevos programas y asesoramiento sobre su funcionamiento.
• Conexión y mejoras de velocidad de Internet. Solución de problemas y configuración de conexión a Internet RTB, RDSI, ADSL y Cable.
• Redes LAN / Redes Inalámbricas (WIFI). Solución de problemas de conectividad de red, configuración, seguridad, etc.
• Copias de seguridad , gestionamos varios sistemas de copias de seguridad, según las necesidades del cliente.